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ROAMCHINA/Wi-Fi del hotel / 3 MIN

¿No funciona el Wi-Fi del hotel? Revisa estas cuatro cosas

Encuentra la causa antes de comprar otro servicio.

De un vistazo

Ve por orden: el inicio de sesión del Wi-Fi, los datos móviles, tu app de VPN y, por último, la propia app. Para en cuanto funcione.

1. Asegúrate de que el Wi-Fi funciona

Pide en recepción el nombre de la red y la contraseña, y abre un sitio chino como baidu.com. Si aparece una página de acceso, complétala. Si no carga, desactiva tu app VPN un momento. Nunca escribas contraseñas de tus cuentas en una página desconocida.

2. Prueba con datos móviles

Desactiva el Wi-Fi y abre la misma app. Si ahora funciona, el problema es la red del hotel, no tu teléfono ni tu eSIM.

3. Revisa tu app VPN

Cuando el Wi-Fi funcione, activa tu app de VPN. Comprueba que no haya caducado y prueba otro servidor de su lista. Si compartes la conexión de un portátil, mantenlo encendido. Consulta la configuración de apps y compartir desde un portátil.

4. ¿Solo falla una app?

Haz la prueba de red y vuelve a abrir la app real. Si solo falla una app, lee su error y revisa tu cuenta. Un pago rechazado es un problema de la tarjeta o de Alipay, no del Wi-Fi. Nunca compartas contraseñas ni enlaces de VPN, ni siquiera con soporte.

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