01Вообще ничего не загружается
Используйте eSIM для данных
iPhone: Настройки › Сотовая связь, выберите travel eSIM для сотовых данных и включите роуминг данных для этой линии. Android: Настройки › Сеть и интернет › SIM. Большинству travel eSIM нужен включённый роуминг.
Перезапустить подключение
Включите режим полёта на 10 секунд, затем выключите. Всё ещё ничего? Перезагрузите телефон или выберите оператора вручную в Network Selection.
На Wi-Fi отеля или аэропорта найдите страницу входа
Откройте браузер и зайдите на captive.apple.com. Должна появиться страница входа; часто просят телефон или номер комнаты. Если ничего нет — спросите на ресепшене.
02Китайские приложения работают, Google или WhatsApp — нет
Проверьте, в какой вы сети
На гостиничном Wi-Fi это нормально: китайские сети не открывают Google. Выключите Wi-Fi, чтобы использовать travel eSIM.
Уже на eSIM, но всё ещё блокируется
Убедитесь, что данные идут через линию eSIM, затем перезагрузите. Некоторые дешёвые тарифы выходят через материк; проверьте, что у вашего указано: Google работает в Китае, или свяжитесь с поддержкой.
Зарубежный маршрут по Wi-Fi
Откройте клиент и переподключитесь или выберите другой сервер из списка. Если ничего не работает — пользуйтесь eSIM, пока не восстановится.
03Google работает, но WeChat, Alipay или карты тормозят
Выключите proxy на eSIM
Travel eSIM уже открывает зарубежные приложения. VPN или прокси сверху лишь добавляют крюк. Отключите их.
На Wi-Fi переключитесь в режим правил
В proxy-клиенте выберите rule или smart routing вместо global, чтобы китайские приложения шли напрямую.
Оплата не проходит?
Выключите proxy, затем снова откройте Alipay или WeChat. Платёжные приложения могут блокировать вход с зарубежного IP.