01Nada carrega
Use o eSIM para dados
iPhone: Ajustes › Celular, defina Dados Celulares para o eSIM de viagem e ative o Roaming de Dados nessa linha. Android: Configurações › Rede e Internet › Chips. A maioria dos eSIMs de viagem precisa do roaming ativado.
Reinicie a conexão
Ative o modo avião por 10 segundos e desative. Ainda nada? Reinicie o celular ou escolha uma operadora manualmente em Seleção de Rede.
No Wi-Fi do hotel ou do aeroporto, encontre a página de login
Abra o navegador e acesse captive.apple.com. Deve aparecer uma página de login; muitas pedem número de telefone ou do quarto. Se nada aparecer, pergunte na recepção.
02Os apps chineses funcionam, mas Google ou WhatsApp não
Veja em qual rede você está
No Wi-Fi do hotel isso é normal: as redes chinesas não abrem o Google. Desligue o Wi-Fi para usar seu eSIM de viagem.
Já estou no eSIM e continua bloqueado
Confira se a linha do eSIM está sendo usada para os dados e reinicie. Alguns planos baratos usam saída na China continental; veja se o seu diz que o Google funciona na China ou fale com o suporte.
Usando uma rota internacional no Wi-Fi
Abra o seu cliente e reconecte ou mude para outro servidor da lista. Se nenhum funcionar, use o eSIM até a conexão voltar.
03O Google funciona, mas WeChat, Alipay ou mapas estão lentos
Desligue o proxy no eSIM
Um eSIM de viagem já acessa os apps estrangeiros. Uma VPN ou proxy por cima só acrescenta um desvio. Desligue.
No Wi-Fi, mude para o modo de regras
No seu cliente de proxy, escolha o modo por regras ou smart routing em vez do global, para que os apps chineses conectem direto.
Pagamento falhando?
Desligue o proxy e abra de novo o Alipay ou o WeChat. Apps de pagamento podem bloquear logins vindos de um IP estrangeiro.