01아무것도 열리지 않아요
데이터는 eSIM으로
iPhone: 설정 › 셀룰러에서 셀룰러 데이터를 여행용 eSIM으로 설정하고 해당 회선의 데이터 로밍을 켜세요. Android: 설정 › 네트워크 및 인터넷 › SIM. 대부분의 여행용 eSIM은 로밍을 켜야 해요.
연결 다시 시작하기
비행기 모드를 10초간 켰다가 끄세요. 그래도 안 되나요? 휴대폰을 재시작하거나 네트워크 선택에서 통신사를 직접 고르세요.
호텔이나 공항 Wi-Fi에서는 로그인 페이지를 찾으세요
브라우저를 열고 captive.apple.com에 접속하세요. 로그인 페이지가 나타나야 하며, 대개 전화번호나 객실 번호를 물어봐요. 아무것도 안 나타나면 프런트에 문의하세요.
02중국 앱은 되는데 Google이나 WhatsApp이 안 돼요
지금 어떤 네트워크인지 확인
호텔 Wi-Fi에서는 정상이에요. 중국 네트워크에서는 Google이 열리지 않아요. Wi-Fi를 끄고 여행용 eSIM을 쓰세요.
이미 eSIM을 쓰는데도 막혀요
eSIM 회선이 데이터를 쓰는지 확인하고 재시작하세요. 일부 저렴한 플랜은 본토 출구를 써요. 중국에서 Google이 된다고 명시돼 있는지 확인하거나 고객지원에 문의하세요.
Wi-Fi에서 해외 경로 사용 중
클라이언트를 열고 다시 연결하거나, 목록에서 다른 서버로 바꿔 보세요. 모두 안 되면 복구될 때까지 eSIM을 쓰세요.
03Google은 되는데 WeChat, Alipay, 지도가 느려요
eSIM 사용 시 프록시 끄기
여행용 eSIM은 이미 해외 앱에 연결돼요. 그 위에 VPN이나 프록시를 켜면 돌아가는 길만 늘어나요. 꺼 두세요.
Wi-Fi에서는 규칙 모드로 바꾸세요
프록시 클라이언트에서 전역 대신 규칙 또는 스마트 라우팅을 선택해 중국 앱이 직접 연결되게 하세요.
결제가 안 되나요?
프록시를 끄고 Alipay나 WeChat을 다시 여세요. 결제 앱은 해외 IP에서의 로그인을 막을 수 있어요.