Chuyển tới nội dung
ROAMCHINA/Khắc phục sự cố / 2 MIN

Kiểm tra mạng nói được và không nói được gì

Cách đọc kết quả, và khi nào nên kiểm tra lại.

Nhìn nhanh

Màu xanh nghĩa là các trang đã phản hồi. Không chứng minh thanh toán hay cuộc gọi sẽ hoạt động.

Kiểm tra làm gì

Kiểm tra mạng mở vài trang Trung Quốc và nước ngoài trong trình duyệt và đo thời gian phản hồi. Các trang đó thấy kết nối của bạn như khi bạn tự mở.

Màu xanh là dấu hiệu tốt, không phải lời hứa

Trang trả lời khác với việc đã đăng nhập app. Thanh toán, gọi, video và quy tắc tài khoản vẫn có thể lỗi. Sau khi kiểm tra, hãy mở đúng các app bạn cần.

Kiểm tra lại ở Trung Quốc

Kết quả ở nhà chỉ là điểm bắt đầu. Kiểm tra lại sau khi hạ cánh, cả Wi-Fi và dữ liệu di động. Nếu lỗi, trang hỗ trợ khi đến sẽ hướng dẫn.

↗

Thêm vài ghi chú cho hành trình.

ĐIỂM DỪNG TIẾP THEO

Vẫn kẹt? Làm từng bước.

Ba vấn đề thường gặp, mỗi cái ba bước.

Mở trợ giúp khi đến