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ROAMCHINA/Résoudre un problème / 2 MIN

Ce que le test réseau peut et ne peut pas vous dire

Comment lire votre résultat, et quand revérifier.

En bref

Vert signifie que les sites ont répondu. Cela ne prouve pas que les paiements ou les appels fonctionneront.

Ce que fait le test

Le test réseau ouvre quelques sites chinois et étrangers depuis votre navigateur et mesure leur temps de réponse. Ces sites voient votre connexion, exactement comme si vous les ouvriez vous-même.

Le vert est bon signe, pas une garantie

Un site qui répond ne veut pas dire qu'une app est connectée à votre compte. Paiements, appels, vidéo et règles de compte peuvent encore échouer. Après le test, ouvrez les apps dont vous avez vraiment besoin.

Refaire le test en Chine

Un résultat obtenu chez vous n'est qu'un point de départ. Refaites le test à l'arrivée, en Wi-Fi et en données mobiles. En cas d'échec, la page aide à l'arrivée vous guide pas à pas.

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Quelques notes de plus pour votre voyage.

VOTRE PROCHAINE ÉTAPE

Toujours bloqué ? Procédez étape par étape.

Trois problèmes courants, trois étapes chacun.

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